CAP Maquettes

Bonjour,

Merci pour la livraison rapide de ma commande, pourtant en plein milieu des fêtes. Je suis très satisfait de la qualité des produits commandés. Merci aussi à la personne au téléphone qui à répondu à toutes mes questions.

En résumé je suis un client très satisait. C'est un premier contact avec ce fournisseur mais surement pas le dernier.

Continuez dans ce sens. Bien cordialement à vous.

HELARD Philippe.

Un petit mot pour un charmant? modéliste Alain BRECY.
Je pense cher modéliste que vous devriez lire l'Edito de janvier dans MRB, edito écrit par Serge DUCRUIT .
Cet Edito vous décrit parfaitement, il vous va comme un gant, et peut-être même écrit spécialement pour vous.
Le modélisme est un loisir, et surtout ne vous prenez pas la tête.
Cordialemet et bonne année 2013 avec peut-être de la compétition.
Yves LAVIGNE

Laissez-moi exprimer mon mécontentement à votre égard.Je résume :
Le Lundi 17 Décembre 2012 à 15h38 je vous passe une commande de 85,30€
sur votre site internet.
Le sur-lendemain Mercredi 19 Décembre 2012 voyant ma commande toujours
en attente d'expédition, je vous téléphone pour savoir le but de non expédition.
Réponse : il manque une poulie.La personne me certifie que ce sera bon pour le
lendemain; jeudi 20 Décembre 2012.J'attends jusqu'au samedi 21 Décembre 2012
fin de journée.Toujours pas de colis.Situation sur votre site: en attente de confirmation.
Je téléphone le Lundi 24 Décembre 2012 , évidemment pas de réponse.
Les vacances , je suppose. Non signalées sur votre site internet.
Re-téléphone le Mercredi 26 Décembre 2012 toujours pas d'interlocuteur.Evidemment
le lendemain de Noël.La fête a du se prolonger.Et ma commande toujours pas expédiée.
Nous en sommes à 10 jours de commande !
Enfin quelqu'un au téléphone le jeudi 27 Décembre pour me dire que ma commande n'est
toujours pas expédiée mais, qu'elle va l'être le jour même.
Le miracle de la Noël.
Pourquoi n'avez-vous pas expédié l'essentiel de ma commande dès le début et la poulie restante
par la suite sous enveloppe ?
Nous sommes en hiver mais si nous étions au printemps ou en été, saisons des rencontres , vous
m'auriez fait perdre beaucoup de régates.
Je pense qu'une telle gestion des clients de votre part est d'un manque évident de correction et
de sens commercial.
Vous devriez prendre exemple sur les Chinois, Américains, Allemands et Anglais.
Je fais partie d'un des plus importants club de modélisme de l'Ile-de-France.Je puis vous assurer
que votre publicité est assurée.
C'est la première et dernière fois que je commande chez Cap maquettes.
Je sais que vous vous direz : un de perdu , dix de retrouvés.Tant mieux pour vous.
Un client extrêmement en colère.

Bonjour,

Excellente initiative que la création d'un modèle d'initiation que chacun peur modeler à sa sauce.
C'est bon un kit ABs pour relancer la construction de modèles de cabines divers et variées.

La sortie est prévue por quand?

remerciements ,

cordialement.

Bonjour
je suis a la recherche des plans du VICTORY ayant trouvé une maquette en mauvais état a retaper!

Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande et c'est parfait, bien emballé et produit au top ! p)
Merci et à bientôt pour une nouvelle commande
Cordailement Christian:)

Merci de la rapuidité de votre travail
j'ai bien reçu le plan:O du Brigand par la poste
je commande par mon fournissuer à NICE !: modelisme 200 !

Excellente boutique en ligne, tout est arrivé parfaitement emballé et protégé dans les meilleurs délais, à recommander !p)

impossible de commander le plan du BRIGAND !!:(

Le Comité d'Organisation de la Foire aux Alouettes (COFA) organise à BENET, une commune de 3500 habitants située dans le sud-vendée,(www.mairie-benet.fr), une exposition sur le thème du modèle réduit, les 17 et 18 novembre 2012.

Un dossier d’inscription vous sera envoyé sur simple demande par mail à : vayalucas@gmail.com